雖然每次演講或在公共場合,當有粉絲靠近要跟我合照時,我都會提醒他們:「我的照片貼在門口是避邪的,貼在床頭則是避孕的,想清楚了再照吧!」,但沒想到我這張有機的老臉居然有時還很管用。

當我偶爾上TV節目錄完影後,幾乎很少會去關心何時播出?更遑論自己會按時盯著自己看。可是這幾天竟有不少網友看了我上星期,在新聞挖挖哇節目中提及的73855理論,大感興趣而紛紛來電,希望能進一步了解。


73855理論是著名的伊朗裔美國加州大學教授Albert Me
hrabian所提出的。他認為近代有關情緒的有效和有意義的溝通,其中使用的語𢑥7%、語調佔38%、而肢體語言則佔55%。

我為什麼會特別提出來?就是因為在我長期輔導工作的範疇𥚃,觀察到我們一般傳統家庭的溝通文化裡,只有角色與身份,很少去關注到溝通過程中的技巧,其中包括了如何理性面對衝突,如何用同理心來學習聆聽,如何在適當時機用肢體語言釋出善意等。

時代不斷地在改變,在現今IT資訊爆炸的世界裡,雖然電腦、手機、網路無所不在,但事實上人與人之間的關係是愈來愈疏離的,因此你不難發現,只要每個人把手中的手機丟掉,不是只有個人慌了,而且全世界都亂了。因為我們已經不再熱情或直接的依賴彼此,而是在不同的時期,我們都透過像APPLine等媒介來滿足自己和對方的需要。


當人們的溝通只是侷限在淺碟的通訊,而非深沉的了解時,或許這就是快速文化的特質,但卻也是人們愈感孤獨與寂寞的慢慢老去的悲哀。

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